Livraison et frais de port

La participation aux frais de traitement (emballage, transport, livraison) est forfaitaire et s’ajoute au montant de votre commande.

Pour vous garantir une livraison optimale, la livraison de nos colis s’effectue par La Poste (Colissimo ou Lettre Suivie) ou Chronopost en fonction du produit. Lors de l’expédition de votre colis, un email de suivi vous est automatiquement envoyé à l’adresse e-mail mentionnée lors de votre commande. Celui-ci vous permet de visualiser l’état d’avancement de votre colis.

Le délai indicatif moyen de livraison est le délai d’acheminement postal. À cela s’ajoute le délai de préparation et d’expédition de la commande qui peut varier en fonction du stock des produits commandés. Cette information est visible directement dans votre panier.

LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

	Délai indicatif moyen de livraison	Lieu de livraison	Tarif
France Métropole + Monaco et Corse	2 jours	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	1,99 € à 4,99 € en fonction des articles présents dans votre panier  Offert dès 60 € d’achats
		Point retrait – Consulter les points de retrait   Bureau de poste, commerçants et consignes pickup	2,99 € à 3,99 € en fonction des articles présents dans votre panier Offert dès 60 € d’achats
La livraison en Chronopost n’est disponible que pour un nombre restreint d’articles. Vous pouvez consulter l’égibilité de ce mode de livraison dans votre panier.
	Délai de livraison	Lieu de livraison	Tarif
France métropolitaine uniquement  (hors Corse et Monaco)	Le lendemain pour les commandes passées du lundi au vendredi avant 15h00 (hors jours fériés). Les commandes enregistrées le samedi et le dimanche sont livrées le mardi.	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	11,99 €
		Point retrait – Consulter les points de retrait   Bureau de poste, commerçants et consignes pickup	8,99 €

LIVRAISON HORS FRANCE MÉTROPOLITAINE

	Délai indicatif moyen de livraison	Lieu de livraison	Tarif
DOM/TOM	5 à 7 jours pour les DOM   7 à 10 jours pour les TOM	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	Dès 17,45 € en Colissimo Suivi en fonction des articles présents dans votre panier.     Dès 1,66 € si commande éligible en lettre suivie (uniquement DOM).
Belgique	2 à 3 jours	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	6,95 € – offert dès 80 € d’achats
Luxembourg	3 à 4 jours	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	Dès 7,99 € en fonction des articles présents dans votre panier.
Pays-Bas	3 à 4 jours
Allemagne	3 à 5 jours
Suisse	3 à 4 jours	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	Dès 9,99 € en fonction des articles présents dans votre panier.
Espagne	3 à 5 jours (7 pour les îles)
Italie	4 à 5 jours
Royaume-Uni	4 à 5 jours
Autriche	3 à 4 jours	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	Dès 11,99 € en fonction des articles présents dans votre panier.
Danemark	4 à 5 jours
Irlande	4 à 5 jours
Portugal	4 à 5 jours (hors Açores et Madère)
Grèce	4 à 5 jours
Finlande	4 à 5 jours	Mon domicile   Ou toute autre adresse postale	Dès 11,99 € en fonction des articles présents dans votre panier.
Norvège	6 à 7 jours
Suède	3 à 5 jours

RETRAIT DIRECTEMENT À NOTRE ENTREPÔT

Vous pouvez retirer directement votre commande à notre entrepôt situé à Massy, 2 Avenue Carnot 91300. 

LA MERCERIE BYESTA